Документи
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 24 липня 2026
Ми дбаємо про вашу приватність. Нижче пояснюємо, хто обробляє ваші дані, з якою метою та які у вас права. Це стосується даних із контактної форми та під час телефонного контакту. Юридично зобовʼязальною є польська версія.
1. Адміністратор даних
Адміністратором ваших персональних даних є SPRAWNO Sp. z o.o. з офісом у Bogucin (62-006), ul. Gnieźnieńska 82 (tel. 500 272 005, e-mail: kontakt@sprawno.pl).
2. Які дані ми збираємо
Через контактну форму: імʼя та прізвище, номер телефону, за бажанням e-mail, марку й модель авто та текст повідомлення. Під час дзвінка — дані, які ви самі надаєте.
3. Мета та правова підстава
Дані обробляємо для звʼязку, підготовки кошторису та запису на візит — на підставі вашої згоди (ст. 6(1)(a) RODO) та дій перед укладенням договору на ваш запит (ст. 6(1)(b) RODO).
4. Термін зберігання
Дані зберігаємо стільки, скільки потрібно для обробки заявки, а далі — протягом строку, що випливає з приписів. Згоду можна відкликати будь-коли.
5. Одержувачі даних
Дані можуть оброблятися постачальниками IT- та хостинг-послуг за нашим дорученням (зокрема інфраструктура Cloudflare). За вашою згодою ми також використовуємо Google Analytics (Google Ireland Ltd.) та Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.), що може передбачати передавання даних за межі ЄЕЗ (до США) на підставі стандартних договірних положень. Ми не продаємо ваші дані.
6. Файли cookies та аналітика
Сайт використовує необхідні файли cookies для коректної роботи та — лише після вашої згоди — аналітичні інструменти Google Analytics 4 та Microsoft Clarity (записи сесій і теплокарти), впроваджені через Google Tag Manager, які допомагають зрозуміти, як ви користуєтесь сайтом. До моменту згоди статистика не збирається (ми застосовуємо Google Consent Mode). Згоду можна будь-коли відкликати, очистивши дані сайту в браузері.
7. Ваші права
Ви маєте право на: доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення, перенесення даних і відкликання згоди. Також ви можете подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних (PUODO).
8. Добровільність
Надання даних добровільне, але потрібне, щоб ми могли звʼязатися з вами й обробити заявку.
9. Автоматизовані рішення
Ми не ухвалюємо рішень автоматизовано й не профілюємо ваші дані.
10. Контакт
З питань персональних даних пишіть на kontakt@sprawno.pl або телефонуйте 500 272 005.